Novinářské štěně

Dneska na mě vykouknul tenhle inzerát:

Nevím, jaké cílení má nastaveno, ale mě, mladou Pražačku, která občas večer někam vypadne, zaujal. Klikla jsem. Inzerát vede na web nebepraha.cz/vaclavak.

obrázek zvětšíte kliknutím

Pár poznámek k účinnosti

• Inzerát nejspíš primárně zaujme ty, kdo síť podniků Nebe znají (“čerstvě otevřené Nebe” pochopí hlavně zasvěcenci – velké N je důležité). To je dobře, ušetří se tak na zbytečných klicích.
• Text může fungovat i bez kliknutí. Pokud uživatel zná Nebe, ví, že ho teď najde i na Václaváku. To je taky dobře.
• Inzerát možná zaujme i ty, kdo Nebe neznají. Nadpis “Nebe otevřeno,” asociuje spoustu fajn zážitků. Nemusí to být vyloženě špatné, pokud s tím počítáte a očekávání fajn zážitků potvrdíte na cílové stránce.
• Cílový web nedává vůbec žádnou možnost konverze (zarezervovat si místa na večer, přidat do kalendáře třeba otevírací večírek, zaregistrovat se do newsletteru). V praxi uživatel přijde, vidí, odejde.
• Pak je platba za klik zbytečná, protože uživatel se nedozvěděl víc než z inzerátu (krom toho, že to tam mají pěkné a že mají happy hours – což zase zapomene). Inzerent si uživatele nijak nezaháčkoval.

Zaháčkujte si je!

Kdybych chystala kampaň pro Nebe, tak:

• Inzerát bych cílila na facebookovou stránku, ne web (pokud by nenabízel něco hypersuper a i to bych si rozmyslela, protože… uvidíte dál).
• Na stránce bych udělala záložku, na kterou by inzerát směřoval.
• Na záložce dala důvod stát se fanouškem a zároveň poprvé přijít do podniku: stačí k tomu něco speciálního (třeba voucher na libovolný drink za 29,- Kč), který podmíníte fanouškovstvím.
• Všechno bych to zabalila do parádní grafiky, která se přímo nabízí (sochy andělů a hvězdné nebe jsou super), a přiblížila tak atmosféru místa.

(A kdyby byl provozní velkej frajer, dala by se vymyslet spousta dalších online to offline akcí.)

Tím bych si zajistila, že:

1. Uživatel od nás bude moct dostávat další zprávy (příspěvky stránky). Pokud stránku vedete jako slon v porcelánu, tak se vám z ní zase odhlásí, ale to už je na samostatný článek
2. Uživatel bude mít důvod zvednout zadek od počítače, opravdu přijít a utratit u nás opravdové peníze. Jestli se vrátí už samozřejmě záleží na podniku (prostředí, servis, drinky, zábava).

Proč tohle všechno?

Protože inzerce na Facebooku není samospásná. Když ji nepropojíte s promyšlenou kampaní, házíte peníze pánubohu Marku Zuckerbergovi do oken.

Co říkáte na takovou reklamu? Klikli byste na ni? A proč?

Update (23.9.2009)

Jak to pojmout lépe (ač s překlepem):

Příklad na jedničku s hvězdičkou

Facebook nabízí možnosti cílení inzerce, které v jiných reklamních systémech nenajdete. Díky mnoha datům od uživatele lze správně postavenou reklamu zaměřit velmi přesně na jeho potenciální zájmy/vlastnosti.

Příklad:

Takovou reklamu lze díky údajům o věku, pohlaví a “relationship statusu” (česky neohebně “stav vztahu”) zacílit velmi přesně na dívky kolem 20, které Facebooku prozradily, že mají přítele.

Při tvorbě inzerce na FB mějte na paměti možnosti personalizace, mohou se vám hodně vyplatit.

(Inzerát navíc chválím za pro Facebook vhodnou bezprostřednost, dále call-to-action a podání dobrého důvodu, proč udělat nákupní rozhodnutí.)

Když už se vám povede napsat chytlavý inzerát, dejte si pozor, abyste to v posledním kroku nezpackali.

Používám FB v angličtině a zároveň jako svou current location uvádím Prahu. V rámci možností cílení, které Facebook nabízí, jsem relativně dobrá cílovka pro tento inzerát:

Být cizincem, zřejmě by mě zaujal. (Co je to za zemi, kde [Fakjo:] znamená Really?) Ale asi by mi byla naprd stránka, kam inzerát vede. Je totiž celá v češtině…

http://www.jedenjazyknestaci.cz/index.php?option=com_content&task=view&id=5&Itemid=12

To je na jedno velké [Fakjo:], které určitě neznamená Fakt jo?

Nepředpokládejte, že váš potenciální zákazník je natolik proaktivní, aby na webu hledal vlaječku a přepínal do angličtiny. Nebo aby v záplavě nesrozumitelného textu hledal odkaz “CZECH FOR FOREIGNERS”. Mnohem vhodnější by bylo vést inzerát na stránku, která se věnuje konkrétně kurzům češtiny pro cizince – tedy tam, kam inzerát slibuje.