Novinářské štěně

Musela jsem nachystat přednášku o sebeprezentaci a mluvit v ní o aktualizaci profilu, abych se konečně dokopala ke změně blogu. Zasloužil si nové jméno (štěně už nejsem a novinářské naštěstí taky ne) a doménu (.eu byla velká z nouze cnost).

www.sibiranka.cz

Lovestories jsou out.

Nikdo už nechce číst: „…a pak jeho oči spatřily ji. Vysokou, krásnou, blonďatou. Zamiloval se do ní na první pohled.“ Klasické vyprávění o klasické lásce už je nuuudaaa.

Lovestories jsou klišé, které ničím nepřekvapí (a mezi námi, nic nikdy nepřekoná Jih proti Severu). Když nevymyslíte nic nového v obsahu, můžete zkusit novou formu. Před dvěma měsíci mě dostal do kolen Dobrý proti severáku, příběh o zamilování zachycený skrze e-maily. A pak přišly Artefakty. WOW. Příběh pojatý jako aukční katalog, isn’t it fabulous?

Máte před sebou fotografie věcí a jejich popisky. Předměty jsou seřazeny tak, jak navazují na dění kolem hlavních postav. Jediným vodítkem pro čtenáře je chronologie předmětů a jejich popis. Příběh za nimi už si musí domyslet každý sám. (Nebojte, není to těžké.)

1105
Rukou psaný seznam
Seznam napsaný rukopisem Doolanové na žlutém kancelářském papíře. Text: „Pro: zábavný, dobrý v posteli, jiný svět, cestování, umění / Proti: depresivní – alkohol?, posedlost celebritami, pach z úst, pořád cestuje, nezajímá ho jídlo, odporuje.“ Papír je pětkrát přeložen. 35,6 × 21,6 cm.
10-15 USD

Můžete si prohlédnout také několik prvních stránek.

Baví mě: odtažitý tón vyprávění, nepodsouvání autorova názoru na dění, hravost, nutnost domyslet si příčiny a následky, vědomí, že za každou drobností se může skrývat dlouhý příběh.

A vás to bude bavit taky.

PS: Děkuji Knize Zlín za recenzní výtisk.

– Protože vás za to budou mít rádi.
– Jo počkat, vy nemáte Facebook k tomu, abyste si s nimi vytvořili vztah? Rozumím, máte ho jenom jako prodejní kanál.
– Well… Tak to nefunguje.

Opakuji již mockrát řečené: Vy jste na Facebooku pro lidi. Měli by vás poslouchat, protože vás poslouchat chtějí, protože jste jim k tomu dali nějaký důvod.

Důvodů může být více: jeden z nich nazývám „věrnostní klub“.

Věrnostní klub

Kamenné obchody (a teď mluvím hlavě o obchodech s oblečením, kde se nejvíce snaží udělat něco pro zákazníky) rády využívají věrnostní kartičky. Zákazníci na ně pak sbírají body za nákup a za body je čekají výhody (slevy). Obchody jim také zasílají různé speciální nabídky, většinou poukazy na nákup (k narozeninám apod.), informaci o nové kolekci / výprodeji a pozvánky na akce.

Na Facebooku je věrnostní klub výměna: uživatelé se stanou fanoušky (přihlásí se do věrnostního klubu) za to, že dostanou něco extra – kód na slevu, přístup k jinak nedostupnému zboží / službě, exkluzivní informace (fotky, video, drby). Pokud se tohle „něco extra“ opakuje i v průběhu fanouškovství (nezískají to jen při vstupu do klubu), snesou mezi příspěvky stránky i další informace.

Co dát fanouškům?

Na tomto místě by měl nastoupit váš cit pro social media, případně váš konzultant. :-) Mějte na paměti hlavní zásadu: Výhoda by měla být postavena tak, aby přivedla relevantní uživatele, tj. ty, kteří o vás a vaše příspěvky mají zájem. Lidi mimo vaši cílovku jsou jen číslo navíc, ale nepřinesou vám nic, nebudou vás poslouchat a ještě vám zhorší rank stránky. ;-)

Moc se mi líbila středeční akce módní značky Louis Vuitton: Na FB měl kdokoliv, kdo je fanouškem, možnost sledovat živý přenos z přehlídky (kolekce jaro / léto 2012, tedy velmi aktuální módní událost). Po skončení živého přenosu dali fanouškům možnost pustit si kdykoliv záznam. K videím z přehlídek se většinou dostává blbě, musíte je hledat po čertech ďáblech a často jsou k dispozici jen pro novináře (a módní bloggery). LV tak před přenosem získal spoustu nových fanoušků (jsem zvědavá na konkrétní čísla) a určitě získá ještě další, kteří se budou chtít podívat na záznam. Tito uživatelé mají o značku zjevný zájem – chtějí se přece podívat na novou kolekci.

Můžete pořádat soutěže, vyčleňovat speciální kolekce pro fanoušky, rozdávat slevové kódy, pořádat pro ně akce, dát jim výhodu na veřejné akci… Cokoliv, co vás napadne a není to proti pravidlům platformy. ;-)

Protože na Facebooku jste zde vy pro vaše fanoušky / zákazníky, ne oni pro vás.

Lehce depresivní, přiměřeně zamotaná, výborně napsaná detektivka s rozuzlením, které mi připomnělo Agathu Christie v nejlepší formě. Pokud se vám líbila Nemesis, Pentagram budete zbožňovat.

Hlavní „hrdina“ detektiv Harry Hole chlastá, ignoruje nadřízené a snaží se utéct před nočními můrami. Možná ho za to budete půl knihy nesnášet. Já ho zbožňuju; nesnesitelnému alkoholikovi věřím víc než stoprvní kopii Dušína. Když se pak konečně trochu vzpamatuje a nadchne pro případ, nezbyde vám než ho začít obdivovat.

Pentagram se točí kolem vyšetřování sériových vražd: Každé z obětí schází jeden prst a každá z nich je ozdobena červeným diamantem ve tvaru pentagramu. Stejný motiv se opakuje i v dalších souvislostech s vraždami. Stejně jako v Nemesis, i teď je případ až příliš dokonalý na to, aby fungovalo jednoduché vysvětlení, se kterým se spokojí policie. A tak přichází grandiózní finále, ve kterém Harry exceluje jako trochu zarostlý a uválený Hercule Poirot.

Napínavou detektivku jsem zhltla za tři dny. Naprosto zažraná do knihy jsem několikrát přejela stanici, na které jsem chtěla vystupovat, a jednou skončila v depu metra, ehm. (Čtete ten nejnapínavější úsek /mmch to byla kapitola 36/ a najednou sedíte sami v prázdném vagonu, za okny jen betonové zdi, nikde žádná úniková cesta a blíží se k vám očividně naštvaný cizí chlap… Málem jsem dostala srdeční zástavu.)

[spoiler alert] Když Harry Hole odhalil vraha, nemohla jsem si nevzpomenout na brilantní christieovskou detektivku Deset malých černoušků. [/spoiler alert]

Chcete se dozvědět více?

• Kniha vyjde 13. října 2011 (a určitě ji budou mít v Neoluxoru :-)).
• Už teď si můžete přečíst úryvek.
• Kniha Zlín sbírá odkazy na ostatní recenze.
• Sledujte českou FB stránku Joa Nesbøho.

Děkuji Knize Zlín za poskytnutou reading copy.

Dneska na mě vykouknul tenhle inzerát:

Nevím, jaké cílení má nastaveno, ale mě, mladou Pražačku, která občas večer někam vypadne, zaujal. Klikla jsem. Inzerát vede na web nebepraha.cz/vaclavak.

obrázek zvětšíte kliknutím

Pár poznámek k účinnosti

• Inzerát nejspíš primárně zaujme ty, kdo síť podniků Nebe znají (“čerstvě otevřené Nebe” pochopí hlavně zasvěcenci – velké N je důležité). To je dobře, ušetří se tak na zbytečných klicích.
• Text může fungovat i bez kliknutí. Pokud uživatel zná Nebe, ví, že ho teď najde i na Václaváku. To je taky dobře.
• Inzerát možná zaujme i ty, kdo Nebe neznají. Nadpis “Nebe otevřeno,” asociuje spoustu fajn zážitků. Nemusí to být vyloženě špatné, pokud s tím počítáte a očekávání fajn zážitků potvrdíte na cílové stránce.
• Cílový web nedává vůbec žádnou možnost konverze (zarezervovat si místa na večer, přidat do kalendáře třeba otevírací večírek, zaregistrovat se do newsletteru). V praxi uživatel přijde, vidí, odejde.
• Pak je platba za klik zbytečná, protože uživatel se nedozvěděl víc než z inzerátu (krom toho, že to tam mají pěkné a že mají happy hours – což zase zapomene). Inzerent si uživatele nijak nezaháčkoval.

Zaháčkujte si je!

Kdybych chystala kampaň pro Nebe, tak:

• Inzerát bych cílila na facebookovou stránku, ne web (pokud by nenabízel něco hypersuper a i to bych si rozmyslela, protože… uvidíte dál).
• Na stránce bych udělala záložku, na kterou by inzerát směřoval.
• Na záložce dala důvod stát se fanouškem a zároveň poprvé přijít do podniku: stačí k tomu něco speciálního (třeba voucher na libovolný drink za 29,- Kč), který podmíníte fanouškovstvím.
• Všechno bych to zabalila do parádní grafiky, která se přímo nabízí (sochy andělů a hvězdné nebe jsou super), a přiblížila tak atmosféru místa.

(A kdyby byl provozní velkej frajer, dala by se vymyslet spousta dalších online to offline akcí.)

Tím bych si zajistila, že:

1. Uživatel od nás bude moct dostávat další zprávy (příspěvky stránky). Pokud stránku vedete jako slon v porcelánu, tak se vám z ní zase odhlásí, ale to už je na samostatný článek
2. Uživatel bude mít důvod zvednout zadek od počítače, opravdu přijít a utratit u nás opravdové peníze. Jestli se vrátí už samozřejmě záleží na podniku (prostředí, servis, drinky, zábava).

Proč tohle všechno?

Protože inzerce na Facebooku není samospásná. Když ji nepropojíte s promyšlenou kampaní, házíte peníze pánubohu Marku Zuckerbergovi do oken.